Audit et analyse technique de site

 


Il y a quelques années maintenant, vous avez réalisé dans votre Entreprise, un système de télécommunication performant. Aujourd'hui, votre Entreprise s'est développée, les flux de communication ont évolué et de nouveaux moyens de transmission (Internet, Intranet, Visioconférence, Commerce Electronique…) sont devenus des éléments de différenciation concurrentielle.

Votre système, s'il est devenu moins bien adapté, peut provoquer des pertes d'appels, des insatisfactions de votre clientèle, et, coûter cher à l'Entreprise…

Bien sûr, les nouvelles technologies de communication ne sont pas toutes utiles à toutes les Entreprises.

Encore faut-il que chacune puisse les connaître, faire le point et repenser ses télécommunications en fonction de son activité, de sa dimension, de son organisation et de ses objectifs, de façon à transformer ce qu'il peut ressentir comme une dépense "passive " en facteur de développement et de compétitivité.

Ne parlant pas le même langage, le Client ne sait pas toujours exprimer ses propres besoins, et, les solutions techniques (matérielles ou logicielles) envisagées par les Fournisseurs ne répondent pas alors pleinement à ses exigences .

En bonne logique, toute intervention débutera par une analyse.

 

L' ANALYSE

Phase essentielle, elle devra permettre de déterminer la meilleure adéquation entre :

le matériel, le coût et l'homme

Son objectif consistera à vous apporter notre concours pour :

Ø Evaluer ensemble vos nouveaux besoins,

Ø Vous amener à effectuer les bons choix en fonction de votre cas particulier,

Ø Vous aider à y voir clair dans les matériels, les services, la réglementation …

Pour cela, nous effectuerons une analyse, une " photographie " de l'existant :

- ce qui est en place,

- comment ça fonctionne,

- les points forts et le points faibles constatés,

- les souhaits exprimés .

Ces éléments feront l'objet d'un rapport qui constituera le document de référence dans lequel seront consignés :

Ø Le dimensionnement des systèmes et leurs fonctionnalités adaptées à votre Entreprise,

Ø Les raccordements extérieurs, (contenu, limites, caractéristiques, redevances …)

Ø Les analyses financières ( investissements et coûts de fonctionnement).

Ø Les évolutions à la fois des matériels, des services et … de l'Entreprise, au moins à moyen terme !

 

CETTE PHASE D'AUDIT POURRA ETRE SUIVIE TOUT NATURELLEMENT PAR LA MISE EN PLACE DES RECOMMANDATIONS RETENUES. NOUS SAURONS ETRE A VOTRE ECOUTE ET A VOTRE DISPOSITION POUR EN ASSURER LA MAITRISE D'OEUVRE.


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